Bhagalpur News: आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासन को सीधे गांवों तक पहुंचाने के उद्देश्य से भागलपुर जिला प्रशासन ने एक बड़ी पहल की है। जिले के शाहकुण्ड प्रखंड अंतर्गत अम्बा पंचायत में एक भव्य ‘सहयोग शिविर’ का आयोजन किया गया। इस शिविर में जिलाधिकारी (डीएम) डॉ. नवल किशोर चौधरी और वरीय पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) प्रमोद कुमार यादव स्वयं मौजूद रहे। अधिकारियों ने न सिर्फ ग्रामीणों की समस्याओं को आमने-सामने बैठकर सुना, बल्कि मौके पर ही अधिकांश मामलों का ऑन-द-स्पॉट निपटारा भी कर दिया।
27 में से 24 आवेदनों का मौके पर ही निपटारा
सहयोग शिविर में बड़ी संख्या में ग्रामीण अपनी शिकायतें, सुझाव और मांगें लेकर पहुंचे थे। शिविर की गंभीरता का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि ऑन-द-स्पॉट शिकायतों के निष्पादन को प्राथमिकता दी गई:
- कुल प्राप्त आवेदन: 27
- तुरंत निष्पादित आवेदन: 24
- लंबित आवेदन: केवल 03 (इन शेष आवेदनों के भी जल्द से जल्द निष्पादन के लिए संबंधित अधिकारियों को समय-सीमा के भीतर काम करने का कड़ा निर्देश दिया गया है।)
सहयोग पोर्टल और हेल्पलाइन नंबरों का करें इस्तेमाल: डीएम
जिलाधिकारी डॉ. नवल किशोर चौधरी ने कहा कि इस शिविर का मुख्य उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच की दूरी को खत्म करना है।
”अम्बा पंचायत के इस शिविर में मैं, एसएसपी साहब, स्थानीय जनप्रतिनिधि, बीडीओ, सीओ सहित प्रखंड स्तर के तमाम अधिकारी मौजूद हैं। हमारा लक्ष्य है कि जनता को अपनी समस्याओं के लिए दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें। मैं सभी नागरिकों से अपील करता हूं कि वे अपनी किसी भी शिकायत या सुझाव के लिए सरकार के ‘सहयोग पोर्टल’ पर आवेदन जरूर अपलोड करें, ताकि उनका डिजिटल और पारदर्शी तरीके से तेजी से समाधान हो सके।”
— डॉ. नवल किशोर चौधरी, जिलाधिकारी, भागलपुर
डीएम ने मीडिया के सवालों का जवाब देते हुए कहा कि जिला प्रशासन लगातार लोगों को जागरूक कर रहा है। अब लोग अपनी समस्याओं के लिए सरकारी हेल्पलाइन नंबर 1100 का भी बढ़-चढ़कर इस्तेमाल कर रहे हैं।
जीविका दीदियों को मिला 1.25 करोड़ का मेगा चेक
यह शिविर सिर्फ शिकायत निवारण तक ही सीमित नहीं रहा, बल्कि इसके जरिए ग्रामीण महिलाओं को आर्थिक रूप से सशक्त भी किया गया।
- शिविर के दौरान क्षेत्र के 103 जीविका सहायता समूहों को आत्मनिर्भर बनाने और उनके स्वरोजगार को बढ़ावा देने के लिए कुल 1 करोड़ 25 लाख रुपये का चेक प्रदान किया गया।
- इसके अलावा विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं के लाभार्थियों के बीच कई तरह के प्रमाण-पत्रों का भी वितरण किया गया।
सुरक्षा और साइबर अपराध पर सजग रहें नागरिक: एसएसपी
वरीय पुलिस अधीक्षक प्रमोद कुमार यादव ने ग्रामीणों को सुरक्षा का भरोसा दिलाते हुए पुलिस और जनता के बीच बेहतर समन्वय पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि पुलिस विभाग आम नागरिकों की सुरक्षा के लिए पूरी तरह तत्पर है।
एसएसपी ने लोगों से विशेष अपील करते हुए कहा:
- किसी भी आपात स्थिति, अपराध या पुलिस सहायता के लिए तुरंत आपातकालीन सेवा नंबर 112 (डायल 112) पर कॉल करें।
- ग्रामीण इलाकों में बढ़ रहे साइबर अपराध (Online Fraud) और सोशल मीडिया पर फैलने वाली अफवाहों से पूरी तरह सतर्क रहें।
- समाज में किसी भी तरह की संदिग्ध गतिविधि दिखने पर तुरंत स्थानीय पुलिस को सूचित करें।
प्रशासनिक अमला रहा मौजूद
इस विशेष सहयोग शिविर में जिला और पुलिस मुख्यालय के वरिष्ठ अधिकारियों के अलावा स्थानीय जनप्रतिनिधि, शाहकुण्ड के प्रखंड विकास पदाधिकारी (BDO), अंचलाधिकारी (CO) और विभिन्न विभागों के तकनीकी कर्मचारी मौजूद रहे, जिन्होंने आम लोगों के आवेदनों की जांच कर उन्हें तुरंत राहत पहुंचाई।
