रेलवन ऐप को लेकर मालदा मंडल का बड़ा अभियान, भागलपुर समेत कई स्टेशनों पर यात्रियों को किया गया जागरूक

Bhagalpur News: Eastern Railway के Malda Railway Division की ओर से डिजिटल रेलवे सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से एक विशेष सप्ताह-व्यापी जागरूकता अभियान चलाया गया। यह अभियान 6 से 12 मार्च 2026 तक आयोजित किया गया, जिसके तहत यात्रियों को RailOne App के उपयोग के बारे में जानकारी दी गई।

यह अभियान मंडल रेल प्रबंधक Manish Kumar Gupta के मार्गदर्शन तथा वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक Kartik Singh के समग्र पर्यवेक्षण में संचालित किया गया।

कई प्रमुख स्टेशनों पर चला जागरूकता अभियान

अभियान के तहत पश्चिम बंगाल, झारखंड और बिहार के प्रमुख रेलवे स्टेशनों जैसे Malda Town, Sahibganj, Barharwa, Rajmahal, Bhagalpur और Jamalpur सहित अन्य स्टेशनों पर विशेष स्टॉल लगाए गए। इन स्टॉलों के माध्यम से यात्रियों को ऐप डाउनलोड करने और उसकी सुविधाओं के बारे में विस्तार से बताया गया।

RailOne ऐप से मिलेंगी कई सुविधाएं

अभियान के दौरान यात्रियों को बताया गया कि RailOne App के जरिए वे अनारक्षित और आरक्षित टिकट बुकिंग, प्लेटफॉर्म टिकट, लाइव ट्रेन स्टेटस, पीएनआर स्थिति, कोच पोजिशन और Rail Madad के माध्यम से शिकायत दर्ज कराने जैसी सुविधाओं का लाभ आसानी से उठा सकते हैं। यह ऐप यात्रियों को एक ही मंच पर कई डिजिटल सेवाएं उपलब्ध कराता है, जिससे यात्रा अनुभव अधिक सरल और सुविधाजनक हो जाता है।

स्काउट्स एंड गाइड्स के स्वयंसेवकों ने किया सहयोग

अभियान के दौरान Bharat Scouts and Guides के स्वयंसेवकों ने भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। विशेष रूप से मालदा टाउन और जमालपुर स्टेशनों पर स्वयंसेवकों ने यात्रियों को ऐप डाउनलोड करने और उसका उपयोग समझाने में मदद की। इसके अलावा वाणिज्य विभाग के अधिकारी और कर्मचारी भी अभियान स्टॉल पर मौजूद रहकर यात्रियों का मार्गदर्शन करते रहे।

ट्रेनों में भी यात्रियों से संवाद

अभियान के तहत कुछ ट्रेनों में यात्रा कर रहे यात्रियों को भी RailOne ऐप के बारे में जानकारी दी गई। इस दौरान Malda Town–Nabadwip Dham Express और Jamalpur–Rampurhat Passenger के यात्रियों से संवाद कर उन्हें डिजिटल सेवाओं का लाभ उठाने के लिए प्रेरित किया गया।

हजारों यात्रियों ने डाउनलोड किया ऐप

एक सप्ताह तक चले इस अभियान में यात्रियों की उत्साहपूर्ण भागीदारी देखने को मिली। विभिन्न स्टेशनों पर कुल 2,856 यात्रियों ने RailOne ऐप इंस्टॉल किया। इनमें मालदा टाउन में 622, साहेबगंज में 495, भागलपुर में 730 और जमालपुर स्टेशन पर 1,009 यात्रियों ने ऐप डाउनलोड कर पंजीकरण कराया।

रेलवे अधिकारियों के अनुसार मालदा मंडल भविष्य में भी स्कूल, कॉलेज और अन्य शैक्षणिक संस्थानों में ऐसे जागरूकता कार्यक्रम आयोजित करता रहेगा, ताकि अधिक से अधिक लोग रेलवे की डिजिटल सेवाओं का लाभ उठा सकें और यात्रा को और भी स्मार्ट व सुविधाजनक बनाया जा सके।